תקנון ותנאי שימוש באתר

מתוך תקנון האתר:
5. ביטול עסקת הרכישה על ידי המשתמש
5.1. הוראות סעיף זה כפופות להוראות הדין לרבות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן: "החוק").
5.2. במקרה של ביטול העסקה מסיבה שאיננה פגם או אי התאמה, יש להחזיר את המוצר למשרדי תכשיטי ילון ב- דרך בן צבי 84 תל אביב כשהוא באריזתו המקורית, שלם, תקין וללא כל פגם; במהלך התקופה המתחילה ביום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם;
5.3. את בקשת הביטול יש להגיש בדואר רשום בכתובת לעיל או באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת maya@yalon.co.il, או לפקס שמספרו: 03-6818475. על ההודעה לכלול את פרטי הרוכש, פרטי העיסקה ופירוט עילת הביטול.
5.4. בכפוף למפורט בחוק ולעיל, החברה תשיב למשתמש, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול והשבת הנכס, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את חיובו של המשתמש בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהמשתמש סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.